法律等を尊守します。
保険商品の販売等にあたっては、法令、会社の方針、規定、手続き等(以下、「法令等」)を尊重することを最優先し、生命保険募集人に対する教育・指導の徹底をはじめ、法令等尊守体制の強化に努めてまいります。
最適な商品をご提案いたします。
保険商品の販売等に際しては、お客様に商品内容を十分ご理解頂けるよう、知識の修得、社員教育に励み、ご理解頂けるご説明に努めてまいります。また、お客様の加入目的、収入、資産やご家族の構成等に照らして、最適な内容の商品をご提案するよう努めてまいります。
適切な勧誘
お客様のお仕事や生活の平穏を害することのないよう、お客様の立場に立ち、架電時間帯等に対する配慮、不安感や不快感をあたえないような勧誘を行うことに配慮致します。
お客様に対して常に節度のある態度で接し、商品及び引受保険会社についてお客様、誤解を招くことがないよう、努めてまいります。
重要説明事項等をご説明させていただきます。
保険契約の内容及びご契約に関する重要事項の説明を適切に行い、お客様の誤解を招く表現の使用や、お客様の意向に沿わない誘導等を行わないことを厳守します。
また、「ご契約のしおり・約款」「契約概要」「注意喚起情報」等の書面の交付を行い、
お客様が十分に理解された上でご加入いただくよう努めます。
「パンフレット」等の募集資料は、会社の規定に従った適切なものを使用します。
定期的に商品内容、お客様に対して説明すべき事項、説明に際して考慮すべき事項及び説明方法等についての研修、勉強会等を行い、お客様に対して十分な説明ができる体制の強化に努めます。
お客様に関する情報は適正に取り扱います。
お客様のプライバシーの保護を徹底し、お預かりしたお客様に関する情報につきまして
厳重な管理を行います。